46 bis 100

13.11.2023

Noch 46 Wochen bis zum 100jährigen Gründungsjubiläum der REFA am 30.09.2024!

REFA Methodenlehre des Arbeitsstudiums – Grundlagen

Das Standardwerk der Arbeitswirtschaft mit praktisch anwendbaren Grundlagen! Dieses Standardwerk war schon 1974 seiner Zeit weit voraus und ist mit zahlreichen überarbeiteten Neuauflagen bis heute aktuell. „Die REFA Methodenlehre bietet die fachliche und methodische Grundlage, um durch Anwendung von Methoden und Erfahrungen zur Untersuchung und Gestaltung von Arbeitssystemen, die Arbeit unter Beachtung der Leistungsfähigkeit und der Bedürfnisse des Menschen zu verbessern sowie die Wirtschaftlichkeit des Betriebes zu erhöhen.“ [u.g. Quelle S.12]

Zentrale methodische Ansätze liegen in der Arbeitsgestaltung (Aufgabe, Prozesse, Umgebungsfaktoren, Betriebsmittel…) aber auch in der individuellen Motivation der Beschäftigten und der Form der Zusammenarbeit (zwischen Mitarbeitern und im Bezug zu den Vorgesetzten).

In der REFA-Methodenlehre werden wesentliche Aspekte einer motivierenden Aufgabenstruktur beschrieben, u.a.:

  • die Möglichkeit der Variation der Fähigkeiten,
  • die Möglichkeit, sich mit der Aufgabe zu identifizieren, die Wichtigkeit der Aufgabe (für das Produkt, das Unternehmen, den Kunden…),
  • die Möglichkeit, Verantwortung für das eigene Handeln zu übernehmen,
  • die Rückmeldung über das Ergebnis der eigenen Arbeit [u.g. Quelle S.287]

Ein häufig unterschätzter Motivationsaspekt ist die Anerkennung. Als Anerkennung werden hier alle positiven Folgen des Leistungsvollzugs verstanden (Lob, leistungsabhängige Bezahlung, Leistungsprämie, Verantwortungsübertragung, Beförderung…). [u.g. Quelle S.282] Wichtig ist: Leistung muss im Team und/oder vom Vorgesetzten erkannt und gewürdigt werden. Dies ist in kontinuierlichen Fertigungsprozessen eine Herausforderung (kontinuierliche Würdigung der Leistung) und kann methodisch durch Leistungslohnsysteme in besonders geeigneter Form sichergestellt werden.

Autor: Dr. Andreas Dikow (REFA-Ingenieur; European Industrial Engineer) Quelle: REFA-Methodenlehre des Arbeitsstudiums; Teil 1 Grundlagen; Carl Hanser Verlag München; 7. Auflage 1984)

Ihr REFA-Weekly-Team (info@REFA-mv.de)